手机号码查身份证:会员卡变废卡,廉江超市“我妈证明是我妈”操作惹争议

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近日,市民陈生有一张将近20000积分的xg111net企业邮局会员卡被廉江某福超市拒绝人性化处理而成为了太平洋xg111太平洋在线下载一张废卡手机号码查身份证。超市双标的做法引起陈生强烈不满,愤愤然要求注销会员。这是怎么回事呢?

♢同事好心帮办卡手机号码查身份证,张冠李戴闹出别样尴尬

原来,早在2016年,钟生和陈生两人从佛山单位外派到廉江驻点工作手机号码查身份证。期间,钟生在廉江两广交界乡镇某福超市购物时顺便办理了一张会员卡。当时他办卡考虑到自己是外地人,而陈生是土生土长的廉江人,就用自己身份证和陈生的手机号码办理了会员手续,这样方便陈生今后在廉江购物积分。后来钟生提前回佛山工作,会员卡就一直在陈生的手中消费使用。

钟生没想到这个好心办卡给陈生制造了不少麻烦手机号码查身份证。在超市,收银台收款时都会主动咨询会员卡号码。每当陈生购物结账报出自己的手机号码,收银台就会回应道“姓钟的对吧?”陈生一开始错愕答道:“不!不!”但收银台人员指着显示器:“电脑显示如此”。这样的情况每次都无法避免,但唯一的手机号码已被钟生好心“帮忙”注册会员,弄得陈生每次都被别人改叫“钟生”,不知道点头还是摇头。

♢会员卡积分上万手机号码查身份证,兑换商品却遇阻成废卡

由于乡镇只有一间超市,陈生每次都去这里购物手机号码查身份证。很快,2018年就积累了上万分。根据超市积分的多少,可以兑换一些不同价值的商品。但是,服务台拒绝陈生的兑换受理,理由是:手机号码虽然是陈生的,但注册会员却是钟生的名字,兑换积分需要钟生出示身份证。陈生解释道:“钟生早已回佛山不再来廉江,手机号码的确是我的,而且都是我一直在这里消费积分。”但收银台一而再表示对此“无能为力”,便作罢。之后陈生外派工作期满,离开廉江后就忘了会员卡这回事。

♢多年后会员卡再被提起手机号码查身份证,疑似可更正个人信息死灰复燃

2022年底,陈生决定回廉江置业手机号码查身份证。一次在廉江文化广场附近超市购物,结账时被收银台问起有没有会员卡。陈生打趣道:“会员卡有,不知道是不是这里的会员罢了。”收银台尝试着输入陈生的手机号码,结果显示是“会员”,只是名字显示是钟生。这时,陈生才恍然大悟想起多年前在某乡镇被钟生办理的这张“离谱”的会员卡,才弄明白这是超市连锁店,自然也是这里的会员。陈生随即倾吐几年前这张张冠李戴的会员卡带来的不便和尴尬,以及兑换积分的遇阻经历。真是无心插柳柳成荫,收银台人员答道:“你可以修改个人信息呀!只要会员卡实际上是你在消费积分,拿你的身份证就可以到服务台办理。”

♢超市拒绝更正会员信息,理由:须双方持身份证到场,这是公司的规定手机号码查身份证

3月16日,陈生根据收银台人员的指引,持身份证到超市服务台要求更正会员个人信息手机号码查身份证。但服务台回绝了陈生的要求,原因是当初办卡人钟生需要持证在场,说是公司的规定。陈生又只能解释一番,但是交涉不果,便当场致电给超市一位客户经理(女)。最终超市同意钟生可以不在场,但要钟生远程出示身份证核对。11点04分,陈生致电在佛山的同事钟生说明情况,钟生因没有随身带身份证便发了身份证号码过来。但是这位客户经理以确保钟生的利益为由,生要见人,死要见“证”,最后还是不同意更正会员信息。陈生反驳她:“当初办理会员卡是不是要身份证的?只要钟生发过来的号码和电脑显示的身份证号码保持一致不就行了?”但是很遗憾,客户经理一直坚持原判。

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钟生发来身份证号码仍拒绝受理,陈生愤然销卡手机号码查身份证

♢更正会员信息需要双方持证手机号码查身份证,注销会员仅单方面提出,双标处理惹不满

陈生见几番交涉都无法更正会员信息,便愤然提出注销会员卡手机号码查身份证。没想到服务台工作人员马上同意注销,然后索要和记下陈生所注销的手机号码(手机号码即是会员卡号码),并建议他注销后可以重新注册会员。陈生就疑惑不解了:更正会员信息要双方持证,说是确保双方利益不纠纷,怎么注销会员就可以分分钟单方面提出,难道单方面注销会员就不存在利益纠纷?这未免也太双标了吧?

标签: 廉江 会员卡 争议 证明 超市

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